Algemene voorwaarden

Richtlijnen voor gebruik

Laatst bijgewerkt: 21 april 2026

1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, ook welke in meer- c.q. enkelvoud zijn vervoegd, in de navolgende betekenis gebruikt, voor zover uit de aard of strekking van de bepalingen niet anders voortvloeit.

Ruizendaal Bouw: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Westerzate 15, 3752GA te BunschotenSpakenburg, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 72886048.
Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Ruizendaal Bouw een overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
Consument: een wederpartij als bedoeld in het vorige lid, natuurlijke persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Partijen: Ruizendaal Bouw en de wederpartij gezamenlijk.
Overeenkomst: iedere tussen Ruizendaal Bouw en de wederpartij tot stand gekomen overeenkomst waarmee Ruizendaal Bouw zich jegens de wederpartij heeft verbonden tot het verrichten van werkzaamheden.
Werkzaamheden: de in het kader van de overeenkomst door of namens Ruizendaal Bouw te verrichten werkzaamheden, waaronder uiteenlopende uitbouw-, verbouw- en andersoortige aannemingswerkzaamheden begrepen kunnen zijn.
Producten: alle in het kader van de werkzaamheden door Ruizendaal Bouw voor de wederpartij te monteren, aan te leggen, te installeren of anderszins te verwerken zaken, waaronder niet-limitatief bedoeld, begrepen kunnen zijn, kozijnen, deuren, cv-installaties, tegels, veranda’s, meubels, vloerverwarming, vloeren en ramen.
Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.

2. Algemene bepalingen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Ruizendaal Bouw en iedere tot stand gekomen overeenkomst.
Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten voor de uitvoering waarvan derden door Ruizendaal Bouw worden betrokken.
Indien en voor zover daarvan niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken, zijn de eventuele algemene voorwaarden van de wederpartij, onder welke benaming dan ook aangeduid, niet op de overeenkomst van toepassing. Indien uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen dat tevens de algemene voorwaarden van de wederpartij op de overeenkomst van toepassing zijn, vindt in geval van strijdigheid tussen de bepalingen van de onderhavige algemene voorwaarden en de algemene voorwaarden van de wederpartij, uitsluitend het bepaalde in de onderhavige algemene voorwaarden toepassing.
Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en schriftelijk, zoals middels de door de wederpartij aanvaarde offerte van Ruizendaal Bouw, worden afgeweken. Indien en voor zover hetgeen partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

3. Aanbod en totstandkoming van overeenkomsten

Elk aan de wederpartij gericht aanbod van Ruizendaal Bouw (waaronder zijn offertes mede begrepen), is vrijblijvend, ook in geval daarin een termijn van aanvaarding is vermeld. Ruizendaal Bouw kan zijn aanbod tot meteen, althans zo spoedig mogelijk na aanvaarding daarvan door de wederpartij, nog herroepen.
De wederpartij kan geen rechten ontlenen aan een aanbod van Ruizendaal Bouw dat een kennelijke fout of vergissing bevat.
Iedere overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand op het moment dat het aanbod van Ruizendaal Bouw door de wederpartij is aanvaard. Indien de aanvaarding van de wederpartij afwijkt van het aanbod van Ruizendaal Bouw, komt de overeenkomst niet conform deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Ruizendaal Bouw anders aangeeft. Ruizendaal Bouw behoudt zich evenwel te allen tijde het recht voor de overeenkomst slechts aan te gaan onder voorbehoud van ondertekening door de wederpartij van de daartoe door Ruizendaal Bouw opgemaakte offerte.
Indien de wederpartij de overeenkomst (mede) op naam van een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart zij door het aangaan van de overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De wederpartij is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit die overeenkomst.

4. Verplichtingen van de wederpartij in het algemeen

De wederpartij staat ervoor in dat zij, al dan niet op verlangen van Ruizendaal Bouw, steeds alle informatie die voor de opzet en uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs relevant is, tijdig, volledig en op de eventueel daartoe door Ruizendaal Bouw voorgeschreven wijze, aan Ruizendaal Bouw verstrekt. De wederpartij staat in voor de juistheid van deze informatie. Voorts dient de wederpartij Ruizendaal Bouw steeds alle voor de uitvoering van de overeenkomst vereiste medewerking te verlenen. De wederpartij neemt alle redelijke maatregelen om de uitvoering van de overeenkomst te optimaliseren.

5. Prijswijzigingen & meerwerk en wijziging van de overeenkomst

Alle overeengekomen prijzen zijn gebaseerd op de feiten en omstandigheden die Ruizendaal Bouw bekend waren op het moment dat Ruizendaal Bouw deze prijzen aan de wederpartij heeft aangeboden. Indien zich prijsstijgingen van kostprijsbepalende factoren voordoen welke Ruizendaal Bouw redelijkerwijs niet kan voorzien en waarop Ruizendaal Bouw redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen, is Ruizendaal Bouw gerechtigd deze prijsstijgingen aan de wederpartij door te berekenen, met dien verstande dat een consument om die reden gerechtigd is de overeenkomst te ontbinden indien de prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na totstandkoming van de overeenkomst en Ruizendaal Bouw alsnog uitdrukkelijk te kennen geeft de overeenkomst niet onder de oorspronkelijk overeengekomen prijscondities te willen nakomen. Vorenbedoelde bevoegdheid van de consument om de overeenkomst te ontbinden, geldt niet indien de prijsverhoging het gevolg is van stijgingen van btw-tarieven of andere heffingen van overheidswege.
Het bepaalde in het vorige lid voorziet niet in de omstandigheid dat sprake is van prijsverhoging ten gevolge van wijzigingen in de overeenkomst en meerwerk als bedoeld in de volgende leden van dit artikel. De overeenkomst omvat immers uitsluitend die prestaties die uitdrukkelijk en schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
Indien blijkt dat het voor een behoorlijke voortzetting en/of afronding daarvan noodzakelijk is om de overeenkomst wat betreft aard en/of omvang te wijzigen (waaronder een aanvulling op de overeenkomst mede wordt begrepen), dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan, hetgeen gevolgen kan hebben voor hetgeen oorspronkelijk werd overeengekomen. Daardoor kan de overeengekomen prijs tevens worden gewijzigd. In geval van wijziging van een vaste aanneemsom, zal Ruizendaal Bouw daarvan zoveel mogelijk vooraf prijsopgaaf doen.
In geval van door de wederpartij gewenste toevoegingen of veranderingen in het overeengekomene, komen de hiermee in verband staande extra kosten voor haar rekening. Ruizendaal Bouw zal de wederpartij tijdig informeren over de noodzaak de hier bedoelde kosten door te berekenen, tenzij de wederpartij deze noodzaak uit zichzelf had moeten begrijpen.
Indien na het sluiten van de overeenkomst kostprijsverhogende omstandigheden ontstaan of aan het licht komen, welke op grond van door haar verstrekte onjuiste gegevens, toegerekend kunnen worden aan de wederpartij, komen de extra kosten voor haar rekening, tenzij Ruizendaal Bouw de onjuistheid van de door de wederpartij verstrekte gegevens, vóór vaststelling van de prijs had behoren te ontdekken. Ruizendaal Bouw zal de wederpartij tijdig informeren over de noodzaak de hier bedoelde kosten door te berekenen.
Door een wijziging van de overeenkomst kan de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De wederpartij aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, dan is Ruizendaal Bouw gerechtigd om daaraan pas uitvoering te geven nadat de wederpartij akkoord is gegaan met de aangepaste prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het te bepalen tijdstip waarop of tijdsbestek waarbinnen (verder) uitvoering aan de overeenkomst zal worden gegeven.
Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Ruizendaal Bouw een verzoek van de wederpartij tot wijziging van de overeenkomst weigeren indien nakoming van de te wijzigen overeenkomst in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.

6. Inmeten en maatvoering

Ruizendaal Bouw is, onverminderd het bepaalde in het volgende lid, uitsluitend aansprakelijk voor de maatvoering indien deze door of namens Ruizendaal Bouw is opgenomen. Bij inmeten door de wederpartij of in haar opdracht door een derde, is Ruizendaal Bouw nimmer aansprakelijk voor onjuistheden in de maatvoering. Tussentijdse wijzigingen in de maatvoering zijn voor risico van de wederpartij.
In aanvulling op het bepaalde in het vorige lid geldt dat Ruizendaal Bouw niet aansprakelijk kan worden gehouden voor de maatvoering die door of namens hem is uitgevoerd, indien en voor zover deze maatvoering onjuist blijkt als gevolg van een niet aan Ruizendaal Bouw toerekenbare omstandigheid. Indien de maatvoering onjuist blijkt als gevolg van een niet aan Ruizendaal Bouw toerekenbare omstandigheid, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de wederpartij.

7. Derden

Ruizendaal Bouw is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te laten aan derden en aldus derden bij de uitvoering van de overeenkomst te betrekken. Voor de uitvoering van werkzaamheden zal Ruizendaal Bouw dan ook mogelijk niet aan hem ondergeschikte zelfstandige hulppersonen inschakelen. Ruizendaal Bouw is, behoudens voor zover de wet daaraan onder de gegeven omstandigheden van het geval dwingend in de weg staat, niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van eventueel door hem ingeschakelde niet-ondergeschikte zelfstandige hulppersonen.
Onder geen beding aanvaardt Ruizendaal Bouw enige aansprakelijkheid voor schade ontstaan als gevolg van fouten of tekortkomingen van derden met wie de wederpartij zelf een overeenkomst heeft gesloten, ook in geval dit op voordracht of advies van Ruizendaal Bouw is gebeurd.
Deze algemene voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van de eventuele derden die Ruizendaal Bouw bij de uitvoering van de overeenkomst betrekt. Derhalve kunnen deze derden, voor zover het recht op nakoming van de bedingen naar hun aard of strekking niet uitsluitend voorbehouden kan zijn aan Ruizendaal Bouw, jegens de wederpartij een beroep doen op de bepalingen van deze algemene voorwaarden, als ware zij in plaats van Ruizendaal Bouw, zelf partij bij de overeenkomst.
Het is mogelijk dat eventuele derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst door Ruizendaal Bouw worden ingeschakeld, hun aansprakelijkheid ter zake willen beperken. Ruizendaal Bouw gaat ervan uit, en bedingt zo nodig bij deze, dat de met hem gesloten overeenkomst de bevoegdheid inhoudt om een dergelijke aansprakelijkheidsbeperking mede namens de wederpartij te aanvaarden.

8. Termijnen

Alle uitvoerings- en/of opleveringstermijnen waartoe Ruizendaal Bouw zich jegens de wederpartij heeft verbonden, zijn slechts indicatieve, niet-fatale termijnen. Voor de nakoming van deze termijnen is Ruizendaal Bouw mogelijk mede afhankelijk van de wederpartij en/of derden. Indien de niet-tijdige nakoming het gevolg is van een niet aan Ruizendaal Bouw toerekenbare omstandigheid, oftewel overmacht in de zin van artikel 14, worden de verplichtingen van Ruizendaal Bouw opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie. Het bepaalde in het overige van artikel 14 vindt in zodanig geval overeenkomstige toepassing.
Indien de niet-tijdige nakoming het gevolg is van een wél aan Ruizendaal Bouw toerekenbare omstandigheid, treedt het verzuim van Ruizendaal Bouw niet eerder in dan nadat de wederpartij Ruizendaal Bouw schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn voor de nakoming is vermeld, en Ruizendaal Bouw na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds met de nakoming in gebreke is.
Indien Ruizendaal Bouw voor de uitvoering van de overeenkomst afhankelijk is van door de wederpartij te verstrekken gegevens of anderszins door de wederpartij of door haar bij de overeenkomst betrokken derden te verrichten inspanningen, en deze gegevens niet tijdig worden aangeleverd c.q. deze inspanningen niet tijdig worden verricht, is Ruizendaal Bouw gerechtigd de uitvoering c.q. oplevering op te schorten voor de duur van de vertraging, zonder dat Ruizendaal Bouw gehouden is extra prestaties te leveren om de tekortkoming van de wederpartij ongedaan te maken of de gevolgen daarvan te beperken.
Verzuim van Ruizendaal Bouw als gevolg van een aan Ruizendaal Bouw toe te rekenen omstandigheid, e.e.a. zoals bedoeld in lid 2, biedt de wederpartij recht op ontbinding van dat gedeelte van de overeenkomst waarop het verzuim betrekking heeft, doch nimmer recht op aanvullende schadevergoeding.

9. Uitvoering van werkzaamheden en nadere verplichtingen van de wederpartij

De wederpartij dient zorg te dragen voor een juiste en tijdige uitvoering van alle inrichtingen, voorzieningen en andere voorwaarden die noodzakelijk zijn voor een deugdelijke uitvoering van de werkzaamheden. Voorts dient de wederpartij, voor zover onderstaande punten gelet op de aard van de werkzaamheden relevant zijn, er voor eigen rekening en risico voor zorg te dragen dat:
– Ruizendaal Bouw tijdig beschikt over de door de wederpartij in het kader van de uitvoering van de werkzaamheden te verschaffen gegevens, waaronder in geval van een uitbouw, zoals plaatsing van een dakkapel, het verstrekken van een bouwtekening en een constructieberekening;
– de door Ruizendaal Bouw tewerkgestelde personen binnen het daartoe overeengekomen tijdsbestek tot de plaats van uitvoering toegang verkrijgen en zij de werkzaamheden aaneengesloten en ongehinderd kunnen verrichten gedurende de normale werkuren. Indien Ruizendaal Bouw dit noodzakelijk acht, dient de wederpartij gelegenheid te verschaffen tot het verrichten van de werkzaamheden buiten de normale werkuren. Ruizendaal Bouw zal hiervan zoveel mogelijk tijdig mededeling doen;
– voldoende gelegenheid is voor de aanvoer en opslag van zaken die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt c.q. verwerkt, waaronder mede begrepen apparaten, gereedschappen, andere hulpmiddelen en in verband met de uitvoering van de overeenkomst te verwerken producten;
– de locatie van uitvoering schoon is en vrij is van obstakels;
– de door Ruizendaal Bouw tewerkgestelde personen op de locatie van uitvoering van de werkzaamheden de kosteloze beschikking hebben over elektriciteit, water, sanitaire voorzieningen en andere in redelijkheid benodigde faciliteiten;
– alle in redelijkheid van de wederpartij te verlangen veiligheids- en voorzorgsmaatregelen zijn getroffen en gedurende de uitvoering van de werkzaamheden worden gehandhaafd, alsmede dat alle maatregelen zijn getroffen en worden gehandhaafd teneinde aan de toepasselijke wettelijke en andere overheidsvoorschriften te voldoen;
– de wederpartij tijdig beschikt over de eventueel voor de werkzaamheden benodigde vergunningen en goedkeuringen van derden.
Indien de wederpartij tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen als bedoeld in het vorige lid, is Ruizendaal Bouw, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden, gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en de daardoor ontstane wachturen/vertragingsschade, alsook de eventueel extra te maken kosten, door te berekenen aan de wederpartij.

10. Nadere verplichtingen van (hoofd)aannemers

Onverminderd toepassing van het bepaalde in het vorige artikel, vindt het bepaalde in dit artikel toepassing indien de wederpartij een (hoofd)aannemer is die Ruizendaal Bouw inschakelt als onderaannemer.
De wederpartij is in het kader van de uitvoering van de werkzaamheden gehouden alle haar ingevolge de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) en de daaruit voortvloeiende c.q. daarmee samenhangende regelingen en voorschriften opgelegde verplichtingen tijdig en correct na te komen. De wederpartij is aansprakelijk voor de schade ontstaan als gevolg van de omstandigheid dat de wederpartij vorenstaande verplichtingen niet of niet deugdelijk nakomt en vrijwaart Ruizendaal Bouw van alle aanspraken van derden die menen dat Ruizendaal Bouw vorenstaande verplichtingen behoorde te dragen en bij de nakoming daarvan geheel of gedeeltelijk in gebreke is gebleven.
Indien de wederpartij tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen als bedoeld in lid 2, is Ruizendaal Bouw, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden, gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en de daardoor ontstane wachturen/vertragingsschade, alsook de eventueel extra te maken kosten, door te berekenen aan de wederpartij.

11. Afwijkingen

In het aanbod, de overeenkomst als zodanig of op welke andere wijze dan ook door Ruizendaal Bouw vermelde en/of weergegeven eigenschappen van hetgeen in het kader van de overeenkomst wordt opgeleverd, kan op ondergeschikte punten afwijken van hetgeen daadwerkelijk wordt opgeleverd. Als ondergeschikte punten worden aangemerkt alle geringe afwijkingen in eigenschappen van het op te leveren, welke de wederpartij redelijkerwijs behoort te dulden, zoals geringe afwijkingen in kleuren, maten, structuren en afwerking. De aanwezigheid van ondergeschikte afwijkingen biedt voor de wederpartij geen grond haar verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel schadevergoeding of enige andere compensatie te vorderen. Afwijkingen die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, voor de wederpartij in redelijkheid geen of een ondergeschikte invloed op de (gebruiks)waarde van het opgeleverde hebben, worden steeds geacht afwijkingen van geringe betekenis te zijn.

12. Onderzoek en klachten

Werkzaamheden worden als opgeleverd beschouwd indien:
– aan de wederpartij is meegedeeld dat de werkzaamheden zijn voltooid, dan wel voor beide partijen redelijkerwijs kenbaar is dat de werkzaamheden zijn voltooid, of;
– het op te leveren door de wederpartij in gebruik is genomen.
Is ten aanzien van een gedeelte van de werkzaamheden medegedeeld dat deze zijn voltooid, is redelijkerwijs kenbaar dat de werkzaamheden ten aanzien van een gedeelte daarvan zijn voltooid, dan wel neemt de wederpartij een deel van het op te leveren in gebruik, dan geldt dat gedeelte als opgeleverd.
Bij oplevering van de werkzaamheden dient de wederpartij direct te onderzoeken of de overeenkomst deugdelijk is nagekomen. Klachten met betrekking tot ten tijde van de oplevering redelijkerwijs voor de wederpartij zichtbare of anderszins kenbare gebreken, dienen terstond bij de oplevering aan Ruizendaal Bouw te worden gemeld.
Klachten met betrekking tot ten tijde van de oplevering redelijkerwijs niet-zichtbare of anderszins niet-kenbare gebreken, dienen binnen drie dagen na ontdekking van het gebrek, althans binnen een termijn van drie dagen nadat de wederpartij redelijkerwijs van het gebrek op de hoogte had kunnen zijn, schriftelijk bij Ruizendaal Bouw te worden gemeld.
Indien de wederpartij niet tijdig klaagt dan wel klaagt ten aanzien van gebreken waarvan de afwezigheid tijdens of (kort) na de oplevering, door de wederpartij is erkend, zoals middels een door de wederpartij getekende opleveringsverklaring, vloeit er voor Ruizendaal Bouw uit een dergelijke klacht van de wederpartij geen enkele verplichting voort.
In afwijking van het bepaalde in de voorgaande leden van dit artikel, kan een consument er slechts geen beroep meer op doen dat hetgeen in het kader van een consumentenkoop is opgeleverd niet aan de overeenkomst beantwoordt, indien niet binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek door de consument ter zake bij Ruizendaal Bouw is geklaagd.
Ook indien de wederpartij tijdig klaagt, blijft haar verplichting tot tijdige betaling aan Ruizendaal Bouw bestaan, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de consument dwingend in de weg staat.

13. Tekortkomingen

Indien ten aanzien van de opgeleverde werkzaamheden sprake is van een toerekenbare tekortkoming van Ruizendaal Bouw in de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst, zal Ruizendaal Bouw, ter zijner keuze, de werkzaamheden alsnog deugdelijk uitvoeren dan wel de wederpartij crediteren voor een evenredig deel van de factuur. Indien Ruizendaal Bouw kiest voor het alsnog deugdelijk uitvoeren van de werkzaamheden, dan bepaalt hijzelf de wijze en het tijdstip van uitvoering daarvan. Onder toerekenbare tekortkoming als bedoeld in de eerste zin moet worden verstaan een tekortkoming die een goed en zorgvuldig handelend vakgenoot kan en behoort te vermijden, een en ander met inachtneming van normale oplettendheid en de voor de uitvoering van de overeenkomst vereiste vakkennis en middelen.
In elk geval kan niet als tekortkoming van Ruizendaal Bouw worden aangemerkt een gebrek van het opgeleverde werk dat het gevolg is van een na de oplevering van buiten komende oorzaak of dat ontstaan is als gevolg van een andere niet aan Ruizendaal Bouw toerekenbare omstandigheid. Daaronder wordt niet-limitatief bedoeld, begrepen, gebreken als gevolg van beschadiging van buitenaf, natuurlijke slijtage, onjuiste of onoordeelkundige behandeling en gebruik in strijd met de gebruiksvoorschriften of overige aanwijzingen van of vanwege Ruizendaal Bouw, het niet vakkundig en regelmatig (doen) onderhouden en het aanbrengen van veranderingen aan het opgeleverde, waaronder begrepen herstellingen die niet met voorafgaande instemming van Ruizendaal Bouw zijn uitgevoerd.
De wederpartij dient Ruizendaal Bouw in alle gevallen in de gelegenheid te stellen om een eventuele tekortkoming van Ruizendaal Bouw te herstellen.

14. Overmacht

Ruizendaal Bouw is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend. Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan, alle van buiten komende oorzaken waarop Ruizendaal Bouw geen invloed heeft en die de (verdere) uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken of ernstig bemoeilijken, waaronder mede begrepen extreme weersomstandigheden en tekortkomingen van derden, al dan niet door Ruizendaal Bouw bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken.
Indien en voor zover de overmachtsituatie de nakoming van de overeenkomst blijvend onmogelijk maakt, zijn partijen gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
Indien Ruizendaal Bouw bij het intreden van de overmachtsituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen, blijft de wederpartij de prijs van het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk uitvoerbare gedeelte van de overeenkomst verschuldigd, als ware er sprake van een zelfstandige overeenkomst. In verband met overmacht geleden schade anders dan (gedeeltelijke) restitutie dan wel (gedeeltelijke) kwijtschelding van de overeengekomen prijs voor dat gedeelte van de overeenkomst dat door overmacht is getroffen, komt nimmer voor vergoeding in aanmerking.

15. Opschorting en ontbinding

Ruizendaal Bouw is, indien de omstandigheden van het geval dat redelijkerwijs rechtvaardigen, bevoegd, zonder rechterlijke tussenkomst, de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de wederpartij haar verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van de overeenkomst Ruizendaal Bouw ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de wederpartij haar verplichtingen niet zal nakomen. Indien de nakoming van de verplichtingen van de wederpartij ten aanzien waarvan zij tekortschiet of dreigt te kort te schieten, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de wederpartij schriftelijk door Ruizendaal Bouw in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de wederpartij haar verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.
Indien de wederpartij in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen op haar van toepassing is verklaard, enig beslag op haar goederen is gelegd of in gevallen waarin de wederpartij anderszins niet vrijelijk over haar vermogen kan beschikken, is Ruizendaal Bouw gerechtigd om de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden.
De wederpartij maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Ruizendaal Bouw op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- of ontbindingsrecht.
De wederpartij is verplicht de schade die Ruizendaal Bouw ten gevolge van de opschorting of ontbinding van de overeenkomst lijdt, te vergoeden.
Indien Ruizendaal Bouw de overeenkomst ontbindt, zijn alle vorderingen op de wederpartij terstond opeisbaar.

16. Prijzen en betalingen

Het aanbod van Ruizendaal Bouw geeft een zo nauwkeurig mogelijke opgave van de prijsfactoren, waaronder niet-limitatief bedoeld, begrepen kunnen zijn, een vaste aanneemsom, een uurtarief en stelposten.
Indien en voor zover de door de wederpartij verschuldigde bedragen op basis van nacalculatie zijn aangeboden, zoals in geval van een uurtarief of stelposten, worden de daadwerkelijk door of namens Ruizendaal Bouw gewerkte uren c.q. gemaakte kosten op basis van nacalculatie aan de wederpartij doorberekend.
In geval van een vaste aanneemsom hanteert Ruizendaal Bouw de volgende betalingsregeling, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen:
– 40% van de overeengekomen prijs is bij totstandkoming van de overeenkomst opeisbaar;
– 40% van de overeengekomen prijs is tussentijds, halverwege het gereedkomen van de werkzaamheden, opeisbaar;
– Het restant wordt na oplevering gefactureerd.
Ruizendaal Bouw is niet eerder gehouden (verder) uitvoering te geven aan de overeenkomst voor zolang de wederpartij in gebreke is met de voldoening van enige op haar rustende en reeds opeisbare betalingsverplichting jegens Ruizendaal Bouw.
Betalingen dienen te geschieden middels overboeking, binnen de door Ruizendaal Bouw op de factuur vermelde termijn. De standaardbetalingstermijn die Ruizendaal Bouw op facturen hanteert, bedraagt 30 dagen na factuurdatum, echter kan Ruizendaal Bouw daarvan in individuele gevallen afwijken.
De wederpartij dient te betalen zonder enige beroep op opschorting of verrekening, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de consument dwingend in de weg staat.
Indien de wederpartij in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen op haar van toepassing is verklaard, enig beslag op haar goederen is gelegd of in gevallen waarin de wederpartij anderszins niet vrijelijk over haar vermogen kan beschikken, zijn de vorderingen op de wederpartij onmiddellijk opeisbaar.
Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de wederpartij van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim van de wederpartij intreedt, is de wederpartij, over het openstaande bedrag, een rente van 2% per maand verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van de vorige zin, geldt in plaats van de daar bedoelde contractuele rente, de wettelijke rente, indien de wederpartij handelt in hoedanigheid van consument.
Alle redelijke kosten, zoals gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten, gemaakt ter verkrijging van door de wederpartij verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de wederpartij.

17. Aansprakelijkheid en vrijwaring

Behoudens opzet en bewuste roekeloosheid van Ruizendaal Bouw, alsmede behoudens het bepaalde in artikel 13, is Ruizendaal Bouw na de oplevering niet langer aansprakelijk voor gebreken van het opgeleverde.
De wederpartij draagt de schade (aan het opgeleverde werk, dan wel anderszins) veroorzaakt door onjuistheden of onvolledigheden in de door haar direct of indirect voor de uitvoering van de overeenkomst beschikbaar gestelde informatie, gebreken van of ongeschiktheid van de (on)roerende zaken waaraan de werkzaamheden worden verricht, tenzij Ruizendaal Bouw deze gebreken of ongeschiktheid kende, gebreken aan of ongeschiktheid van eventuele materialen of hulpmiddelen die door wederpartij ten behoeve van de uitvoering van de werkzaamheden ter beschikking zijn gesteld, iedere andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de wederpartij die uit de wet of de overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan Ruizendaal Bouw kan worden toegerekend. Schade als gevolg van een of meer omstandigheden als hiervoor bedoeld, biedt de wederpartij jegens Ruizendaal Bouw geen aanspraak op schadevergoeding of enige andere compensatie.
Ruizendaal Bouw is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen geleden verlies, gederfde winst en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie. Ruizendaal Bouw is, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden en met name het bepaalde in lid 5, jegens de wederpartij slechts aansprakelijk te houden voor directe schade die de wederpartij lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming van Ruizendaal Bouw in de nakoming van de overeenkomst. Onder toerekenbare tekortkoming moet worden verstaan een tekortkoming die een goed en zorgvuldig handelend vakgenoot kan en behoort te vermijden, een en ander met inachtneming van normale oplettendheid en de voor de uitvoering van de overeenkomst vereiste vakkennis en middelen. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
– de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade die in de zin van deze algemene voorwaarden voor vergoeding in aanmerking komt;
– de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Ruizendaal Bouw aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Ruizendaal Bouw toegerekend kunnen worden;
– redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade in de zin van deze algemene voorwaarden.
Mocht Ruizendaal Bouw ondanks het bepaalde in deze algemene voorwaarden aansprakelijk zijn voor enige schade, dan heeft Ruizendaal Bouw te allen tijde het recht deze schade te herstellen. De wederpartij dient Ruizendaal Bouw hiertoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan elke aansprakelijkheid van Ruizendaal Bouw ter zake vervalt.
De aansprakelijkheid van Ruizendaal Bouw is, onverminderd het bepaalde in artikel 13, beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Ruizendaal Bouw betrekking heeft, met dien verstande dat indien en voor zover op de overeenkomst een door Ruizendaal Bouw afgesloten CAR-verzekering van toepassing is, de aansprakelijkheid van Ruizendaal Bouw nimmer meer zal belopen dan het bedrag dat in het desbetreffende geval, op grond van die verzekering, daadwerkelijk ten behoeve van de wederpartij wordt uitgekeerd. Bij gebreke van een CAR-verzekering zal de aansprakelijkheid van Ruizendaal Bouw nimmer meer belopen dan het bedrag dat in het desbetreffende geval, op grond van de door Ruizendaal Bouw afgesloten bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, daadwerkelijk wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico van Ruizendaal Bouw dat krachtens die verzekering toepassing vindt.
De wederpartij vrijwaart Ruizendaal Bouw van eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan (een) andere(n) dan aan Ruizendaal Bouw toerekenbaar is. Indien Ruizendaal Bouw uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de wederpartij gehouden Ruizendaal Bouw zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van haar in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de wederpartij in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Ruizendaal Bouw, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Ruizendaal Bouw en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de wederpartij.
In geval van een consumentenkoop strekken de beperkingen van dit artikel niet verder dan is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
In afwijking van de wettelijke verjaringstermijn bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Ruizendaal Bouw één jaar. In afwijking van de vorige zin verjaren aan consumenten toekomende rechtsvorderingen en verweren die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat een consumentenkoop niet aan de overeenkomst beantwoordt, door verloop van twee jaren.

18. Eigendomsvoorbehoud

Alle door Ruizendaal Bouw geleverde producten blijven zijn eigendom totdat de wederpartij alle (betalings)verplichtingen uit de betreffende overeenkomst deugdelijk is nagekomen.
Het is de wederpartij verboden de producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
Indien derden beslag leggen op de producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de wederpartij verplicht Ruizendaal Bouw hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
De wederpartij geeft onvoorwaardelijke toestemming aan Ruizendaal Bouw of de door Ruizendaal Bouw aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden. Ruizendaal Bouw is bij verzuim van de wederpartij gerechtigd de hier bedoelde producten terug te nemen. Alle hiermee in verband staande redelijke kosten komen voor rekening van de wederpartij.
Indien Ruizendaal Bouw geen beroep kan doen op het eigendomsvoorbehoud omdat de producten zijn vermengd, vervormd of nagetrokken, is de wederpartij gehouden de nieuwgevormde zaken aan Ruizendaal Bouw te verpanden.

19. Slotbepalingen

Op elke overeenkomst en alle daaruit tussen partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
Voor zover de wet daarvan, onder de gegeven omstandigheden van het geval, niet dwingend afwijkt, wordt uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de vestigingsplaats van Ruizendaal Bouw aangewezen om van gerechtelijke geschillen tussen partijen kennis te nemen.